1С:CRM

Представьте, вы менеджер по продажам, и каждый день вам приходится выполнять множество рутинных задач: отправлять приветственные письма новым клиентам, напоминать о просроченных платежах, следить за статусом сделок. Все это отнимает драгоценное время, которое вы могли бы потратить на более важные дела, например, на общение с клиентами и заключение новых контрактов.

Правильный выбор CRM и ERP зависит от множества факторов, включая потребности компании, бюджет, отрасль, размер и сложность бизнес-процессов. Подробнее об этом читайте в статье

Битрикс24 — это многофункциональный сервис для автоматизации бизнес-процессов компании, который состоит из множества модулей, этот сервис очень гибок и открыт для подключения дополнительных модулей и приложений.

Наша подборка самых интересных инструментов раздела CRM в «1С:Управление нашей фирмой» 

В прошлой статье мы рассказали о триггерах и о том, как они могут помочь автоматизировать рутинные операции менеджера.

Сейчас мы рассмотрим, как это реально работает в программе. Для этого мы настроили этапы продаж для одного бизнес-процесса и для каждого из них -триггеры.

Случалось ли Вам сталкиваться с ситуациями, когда менеджер настолько затянул со сроками своих работ, что клиент отказался от сделки или покупки? Если да, то эта статья определенно для Вас!

 В современных экономических условиях потеря клиентов может не просто дорого обойтись компании, но и привести к ее закрытию. Для построения клиентооринетированной компании необходимо регулярно контактировать не только с потенциальными клиентами, но и с постоянными. Трудно переоценить такой важный этап в работе с клиентом, как получение обратной связи.